特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社ジュエリーチャンネル

所在地

〒110-0005
東京都台東区上野5-16-13 MKビル

電話番号

03-3836-0166

メールアドレス

info@jewelry-channel.com

商品代金以外の必要料金

なし（全国送料無料）

支払方法および支払の時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

・クレジットカード／銀行振込 ／au PAY／楽天ペイ／LINE Pay／Pay-easy(ペイジー)
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

・コンビニ決済
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。30万円を超える決済にはコンビニ決済を利用出来ません。

商品の引渡時期

在庫のある商品はご入金いただいてから通常1～3日以内に発送いたします。
受注生産商品、在庫切れの場合は別途メールにてご連絡いたします。
受注生産商品の場合は約2週間～6週間のお時間を頂きますが、生産完了予定日をメールにてご連絡の後、生産完了次第発送いたします。

商品の引渡方法

引渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。
当店では海外へのお届けは現在行っておりません。

返品・不良品・キャンセルについて

返品・交換の条件

お客様都合の返品・交換はご容赦ください。
万一商品に破損・不良・間違がございましたら、商品到着後電話またはメールにてご連絡の上、7日以内に指定の場所まで着払いにてご返送ください。
当店の在庫状況を確認の上、新品と交換させていただきます。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

• ⚪︎商品到着後1週間を過ぎた場合
• ⚪︎ご使用になられた商品
• ⚪︎お届け時の形態に再現できない商品
• ⚪︎お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• ⚪︎お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• ⚪︎セール対象商品・アウトレット商品の場合

返金について

返品商品の到着確認後、速やかに処理いたします。
クレジットカード、スマホ決済はクレジットカード会社を通じて返金されます。銀行振込決済での返金先はご指定の銀行口座となります。

返品期限

万一商品に破損・不良・間違がございましたら、7日以内に指定の場所まで着払いにてご返送ください。
期間を過ぎますとご要望をお受けできなくなりますので、ご了承ください。